聊聊專業(yè)的價(jià)值——有關(guān)日立挖掘機(jī)
先啰嗦一段,客戶不知道通過誰介紹加了我的微信,這個(gè)客戶的挖掘機(jī)是一臺(tái)日立ZX350-3改的加長臂。上次打我電話咨詢液壓泵故障,給他分析后介紹了一個(gè)專修日立挖掘機(jī)的師傅,第二天這個(gè)客戶液壓泵維修配件油封一個(gè)都沒從我家買,(我心想不支持我為什么又要咨詢我?)專修日立挖掘機(jī)的都知道日立挖掘機(jī)液壓泵伺服活塞堵頭容易漏油,修理師傅叫他來我家買這個(gè)堵頭O型圈,我給了他一個(gè)殺豬價(jià)以表示心里不爽??蛻舳挍]說付款拿走了。這事就過去了。
三天后,這個(gè)客戶又打我電話,說大臂上面的液壓管總是漏油,我問他圈哪里買的?他說買的意大利進(jìn)口。我說你又不是從我家買的圈,問我干嘛?他問我家有沒有這個(gè)圈?我說你把漏油的管子和O型圈拍照我看下
這是客戶發(fā)來漏油的那根管子,說油像針孔一樣往外飆。
這是客戶口中的意大利進(jìn)口圈,怕不是想笑死我啊
看了后我決定幫他一次。我叫他來我店里拿,問他要幾個(gè)?他說能封住油一個(gè)就行。我說那這個(gè)圈不便宜。他說我馬上開車來拿…
我馬上找到零件圖冊上對(duì)應(yīng)的圈,如下圖
圖中序號(hào)15就是客戶所說的圈。查詢后我得知了尺寸已經(jīng)給他準(zhǔn)備好
一會(huì)他就到我店里了,問我這個(gè)圈行不行,我說如果這個(gè)圈不行就是你的管接頭有問題。
他把拿來的用不住的舊圈讓我看,我說這些圈尺寸都不對(duì),當(dāng)然封不住。然后我告訴他,這個(gè)圈并不貴,貴的是專業(yè)知識(shí)。拿走后裝上了,發(fā)來了感謝語音……
后面就不用我說了,要相信專業(yè)的力量,會(huì)少走很多彎路。
通過這兩次他來買圈,我們對(duì)彼此都有深刻的印象,后面微信聊了聊,他把我拉進(jìn)了一個(gè)500人的挖掘機(jī)群,沒想到這個(gè)老板就是群主,踢出一個(gè)人給我挪位,真的是“不打不相識(shí)”啊??
久保田的最好從公司買 其實(shí)不比外面貴多少而且不容易走彎路
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加V 13388616620
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