德?tīng)柾跈C(jī)質(zhì)量差，售后差，信譽(yù)更差

德?tīng)柾跈C(jī)質(zhì)量差售后更差，我也是一名普通的挖機(jī)車主，德?tīng)柾跈C(jī)是我們第一批購(gòu)入的挖機(jī)，也是當(dāng)時(shí)德?tīng)柾跈C(jī)廠家第一批生產(chǎn)的挖機(jī)。挖機(jī)的經(jīng)銷商和我的關(guān)系也不錯(cuò)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及以后的維修保養(yǎng)各方面的售后信誓旦旦，絕對(duì)靠得住。出于對(duì)朋友的信任，我們前后購(gòu)入兩臺(tái)323型挖機(jī)。從此噩夢(mèng)開(kāi)始。
    09年后半年買的挖機(jī)，開(kāi)始干活后小毛病不斷，不是液壓管子漏油，就是撅車，正常情況更換柴濾后，可以穩(wěn)定使用300小時(shí)，我們換了柴濾不到100小時(shí)又撅車，售后工作人員告訴我說(shuō)“德?tīng)柾跈C(jī)是德國(guó)貨，用的柴濾價(jià)格貴，但都是好的，柴濾的濾網(wǎng)密，油不干凈堵了濾網(wǎng)，所以撅車”。在實(shí)在沒(méi)辦法干活的情況下，我自己換了其他牌子的柴濾，居然可以正常干活了，事后琢磨因?yàn)樯叮亢谛氖酆?，價(jià)高質(zhì)次。
    發(fā)動(dòng)機(jī)蓋子在新車不到兩個(gè)月的時(shí)候自然裂開(kāi)，我都懷疑這是翻新車，但是沒(méi)有證據(jù)，也只能是自己的猜測(cè)，通知售后，他們說(shuō)給我們處理，都是點(diǎn)兒小問(wèn)題。確實(shí)是小問(wèn)題，一個(gè)蓋子的裂開(kāi)至少還影響不到挖機(jī)的正常使用，既然人家說(shuō)給我們處理，那咱也就不說(shuō)啥了，朋友的面子在里邊，吃啞巴虧也說(shuō)不出口了。
    哎，這挖機(jī)是不干活不壞，一干活就出問(wèn)題，跟養(yǎng)了個(gè)大爺似的，而且已經(jīng)嚴(yán)重到開(kāi)始影響我們承攬工程的工期了，甲方催工期，挖機(jī)掉鏈子，機(jī)身的管子都是沙眼啊，不是漏油就是漏油，帶病工作也不是辦法，被幾次清出工地，花錢維修，累人累心不說(shuō)，最窩火的是面子丟盡，以后怎么再承攬工程，這是壞我的聲譽(yù)啊。
    挖機(jī)壞了修，修了壞，才干到1700多小時(shí)的時(shí)候，更離奇的事情發(fā)生了，中臂油缸桿自然裂開(kāi)，為什么我說(shuō)是“自然”呢？因?yàn)槭酆笤谧屑?xì)地檢查了好幾遍后，給了個(gè)結(jié)論，質(zhì)量問(wèn)題，由于是材質(zhì)不好導(dǎo)致自然裂、脫皮，最后導(dǎo)致油封壞開(kāi)始漏油，售后馬上拍照給廠家打報(bào)告，（徐州恒天德?tīng)栔毓た萍加邢薰荆?，這一等就是好幾個(gè)月，終于等到了德?tīng)柸A北大區(qū)經(jīng)理的電話，并且在之后的幾天里也親自到我們車隊(duì)查看挖機(jī)損壞情況，廠家的人就是專業(yè)，來(lái)了不光發(fā)現(xiàn)原有問(wèn)題，新問(wèn)題也出來(lái)了，挖機(jī)大臂穿肖子的地方和大臂的其他幾個(gè)地方都不同程度的出現(xiàn)了裂縫，大約有10CM，這可真把我們和經(jīng)銷商還有大區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)驚呆了，要知道我們的挖機(jī)只是干土方啊，經(jīng)過(guò)檢查，確定是板材質(zhì)量有問(wèn)題，大區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)拍板“這個(gè)問(wèn)題一定給你們解決，這是質(zhì)量問(wèn)題，我們不能把我們自己的品牌給毀了，之后態(tài)度更是堅(jiān)決地說(shuō)，你們的挖機(jī)工作時(shí)間還沒(méi)出2000小時(shí)的免費(fèi)售后期，廠家給你們免費(fèi)更換新的大臂和油缸，回去我就著手幫你們辦，放心吧”。這話還真讓我們感覺(jué)到人家德?tīng)柕?信譽(yù)。哎，誰(shuí)知道人家大區(qū)經(jīng)理也只是隨便說(shuō)說(shuō)，狗P的免費(fèi)更換，狗P的承諾。在我們等了6,7個(gè)月并且不停聯(lián)系的情況下，還是毫無(wú)音訊，免費(fèi)更換的說(shuō)法更是不了了之?。。。。?！
    這個(gè)挖機(jī)現(xiàn)在讓我們頭疼不已，干活掙的錢還不夠修的，司機(jī)開(kāi)車的時(shí)間還沒(méi)搞維修的時(shí)間長(zhǎng)。多少工地因?yàn)橥跈C(jī)跟不上導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行，耽誤掙錢，更讓我在工程界多年來(lái)建立起的信譽(yù)有損，為了損失降到最低，這挖機(jī)我當(dāng)大爺?shù)墓┢饋?lái)了，調(diào)集資金購(gòu)買了別的品牌的挖機(jī)。我就是想問(wèn)問(wèn)，這德?tīng)枏S家的信譽(yù)何在？質(zhì)量何在？良心何在？銷售靠忽悠，售后大忽悠，信譽(yù)靠使勁忽悠。上當(dāng)真上當(dāng)，希望能看到這篇文章的工程界朋友，一定謹(jǐn)慎選擇德?tīng)柶放?，要不然你?huì)和我一樣掉到深坑里?。≡俅尉荆?！

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