卡特彼勒歐洲工廠見聞

　　2006年11月中旬，應(yīng)卡特彼勒及其代理商威斯特公司的邀請(qǐng)，我們一行十余人赴歐訪問了卡特彼勒在歐洲的兩家路面設(shè)備生產(chǎn)工廠，一家是法國(guó)巴黎附近的Rantigny 工廠，另一家是位于意大利博洛尼亞附近的Bitelli工廠。Rantigny工廠主要生產(chǎn)各種壓路機(jī)，Bitelli工廠則生產(chǎn)壓路機(jī)、瀝青混凝土攤鋪機(jī)和冷銑刨機(jī)。
　　早在20世紀(jì)80年代以前， 卡特彼勒在路面機(jī)械市場(chǎng)并不知名，產(chǎn)品系列也并不很全。自1988年收購法國(guó)Rantigny工廠以后，卡特首先在壓路機(jī)上成為全系列產(chǎn)品供應(yīng)商，此后又于2000年并購了意大利Bitelli工廠，在瀝青攤鋪機(jī)、冷銑刨機(jī)方面擴(kuò)展了產(chǎn)品范圍。法國(guó)Rantigny工廠、意大利Bitelli工廠與卡特彼勒美國(guó)的Minneapolis工廠，就是卡特彼勒全球路面機(jī)械生產(chǎn)供應(yīng)部門，即“Global Paving”的主體。當(dāng)然，卡特彼勒“Global Paving”也包括剛剛于2006年9月在中國(guó)徐州開始生產(chǎn)的卡特彼勒路面機(jī)械（徐州）有限公司。
　　卡特彼勒Rantigny工廠位于法國(guó)巴黎北部約70公里的一個(gè)小鎮(zhèn)上，這是一家有相當(dāng)歷史的專業(yè)壓路機(jī)制造廠，創(chuàng)立于1847年，1881年首次研制出了蒸汽動(dòng)力的靜碾壓路機(jī)，1988年被卡特彼勒收購。據(jù)接待我們的卡特彼勒“Global Paving”歐洲地區(qū)經(jīng)理Rene Divay先生介紹，Rantigny工廠占地僅為30000m2，員工人數(shù)200，主要生產(chǎn)單、雙鋼輪壓路機(jī)和輕型壓實(shí)設(shè)備，年生產(chǎn)壓路機(jī)總量在4500臺(tái)左右，主要面向歐洲、非洲和中東地區(qū)供貨。其產(chǎn)品90%銷往法國(guó)以外的國(guó)家，歐洲的租賃企業(yè)尤其是卡特彼勒的租賃店采購占了相當(dāng)?shù)谋壤Ｍ瑫r(shí)Rantigny工廠擁有25名資深設(shè)計(jì)、研發(fā)人員，是卡特“Global paving”在歐洲的技術(shù)研發(fā)中心之一，主要針對(duì)區(qū)域需求研發(fā)單鋼輪壓路機(jī)，并從事輕型壓實(shí)設(shè)備的新產(chǎn)品開發(fā)工作。目前卡特向市場(chǎng)主推的“E”系列壓實(shí)設(shè)備大部分產(chǎn)自Rantigny工廠?！癊”系列壓路機(jī)最早是在2001年德國(guó)慕尼黑Bauma展上亮相，機(jī)身弧線設(shè)計(jì)，工作視野和駕駛室操作舒適性良好，現(xiàn)已是卡特壓路機(jī)的主打系列產(chǎn)品。
　　Rantigny工廠的生產(chǎn)線規(guī)模并不大，相比較國(guó)內(nèi)同等規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)來說，甚至可以用老舊、擁擠來形容。但其工序之間銜接十分緊湊，生產(chǎn)十分繁忙。據(jù)Rene Divay先生介紹，Rantigny工廠為解決產(chǎn)能問題，生產(chǎn)時(shí)間安排為“兩班倒”方式，以充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)條件增加產(chǎn)量。這在歐洲生產(chǎn)企業(yè)中是不多見的做法，但Rantigny工廠這種從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，改善管理方式以提高產(chǎn)能的方法給筆者留下了深刻印象。相比較國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)氣派而規(guī)模宏大的生產(chǎn)車間，工廠投資求大、求全，恨不得一步到位的做法，卡特彼勒Rantigny工廠的策略更加務(wù)實(shí)，值得國(guó)內(nèi)同行學(xué)習(xí)。
　　在訪問Rantigny工廠兩天后，我們又長(zhǎng)途跋涉來到意大利Bitelli工廠。她位于意大利北部博洛尼亞城附近的Minerbio小鎮(zhèn)上，距著名的比薩斜塔所在城市比薩只有一百余公里。嚴(yán)格意義上，她現(xiàn)在應(yīng)該被稱作卡特彼勒Minerbio工廠，因?yàn)樵?000年卡特收購Bitelli以后，經(jīng)過數(shù)年的卡特標(biāo)準(zhǔn)化改造，從2006年開始原有的Bitelli品牌已經(jīng)全部換成卡特彼勒品牌，除之前生產(chǎn)的產(chǎn)品外，Bitelli品牌已經(jīng)不復(fù)存在。Minerbio工廠規(guī)模較大，占地70000m2，有290名員工。在被卡特彼勒收購之前，Bitelli就以小型瀝青攤鋪機(jī)和冷洗刨機(jī)在業(yè)內(nèi)著名，但她同時(shí)也生產(chǎn)各種壓路機(jī)，年產(chǎn)量在1000臺(tái)左右。
　　從2000年卡特收購Bitelli以來，將近五年的時(shí)間里，原Bitelli工廠各條生產(chǎn)線以及其設(shè)計(jì)研發(fā)部門均進(jìn)行了與卡特彼勒各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相一致和對(duì)接的改造，過渡期間，卡特實(shí)行了雙品牌策略，Bitelli工廠生產(chǎn)的瀝青攤鋪機(jī)、冷銑刨機(jī)和壓路機(jī)仍以Bitelli品牌進(jìn)入市場(chǎng)，這在一定程度上順應(yīng)了部分歐洲客戶對(duì)于本地品牌的偏好，同時(shí)也解決了不同標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中面對(duì)的問題。據(jù)接待我們的新產(chǎn)品推廣經(jīng)理…先生介紹，根據(jù)卡特彼勒公司的總體規(guī)劃安排，Minerbio工廠所生產(chǎn)的4t以下輕型壓實(shí)設(shè)備將于2007年轉(zhuǎn)移到Rantigny工廠生產(chǎn)，Minerbio工廠以后將以瀝青攤鋪機(jī)、冷銑刨機(jī)和部分型號(hào)的單鋼輪壓路機(jī)為主?！　〈诵形覀?cè)L問參觀的卡特彼勒“Global Paving”兩家工廠，給我們留下了深刻的印象，首先是兩家工廠的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程組織均十分先進(jìn)科學(xué)，在相對(duì)緊湊的生產(chǎn)場(chǎng)地上提供了很大的產(chǎn)量。同時(shí)各個(gè)產(chǎn)品的出廠檢測(cè)技術(shù)手段十分完備，如對(duì)壓路機(jī)在出廠前進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和噪音等方面的檢測(cè)，更重要的是進(jìn)行各項(xiàng)參數(shù)的測(cè)定并存檔，如激振力、振幅等參數(shù)，這為以后產(chǎn)品的維修服務(wù)提供了十分重要的數(shù)據(jù)。
　　其次，卡特在歐洲這兩家工廠與筆者前幾年參觀過的德國(guó)維特根HAMM壓路機(jī)工廠、法國(guó)FAYAT集團(tuán)埃爾蒙瀝青拌合站工廠一樣，他們均是生產(chǎn)線組裝公司，除核心部件和最后的整機(jī)組裝自己生產(chǎn)完成之外，其余有很多零部件由外部采購?fù)瓿?，如Rantigny工廠的壓路機(jī)車架由法國(guó)Sub-Contractor供應(yīng)，駕駛室則產(chǎn)自比利時(shí)TIM集團(tuán)，鋼輪的卷筒則源自波蘭的一家生產(chǎn)商。這種社會(huì)化分工采購使得整機(jī)制造廠的前期投資減小了，同時(shí)在市場(chǎng)需求增大時(shí)又能夠迅速擴(kuò)大產(chǎn)能供應(yīng)。
　　最后一點(diǎn)，卡特彼勒在并購擴(kuò)張中采取的品牌策略也值得我們深思。從19世紀(jì)80年代初并購Bros、CMI等企業(yè)開始，卡特彼勒逐步成為了全系列工程機(jī)械供應(yīng)商，在并購過程中卡特十分注重技術(shù)研發(fā)體系和生產(chǎn)制造體系等方面的標(biāo)準(zhǔn)化改造，例如對(duì)于2000年收購的Bitelli工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，在經(jīng)過近5年的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后，直到2006年才開始使用卡特的品牌。其對(duì)待品牌的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度正是代表了對(duì)客戶的尊重和對(duì)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的責(zé)任感。這種理念特別值得我們中國(guó)的同行企業(yè)深思。
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