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雷沃工程機械客戶關(guān)愛活動 貼心服務(wù)讓客戶笑開顏
八月未央，高溫酷暑。為提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶的溝通理解，切實解決客戶難題，雷沃工程機械集團2017年客戶關(guān)愛活動在全國范圍內(nèi)持續(xù)進(jìn)行中，活動圍繞打造“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)品牌，傳遞 “從心開始”的“心”服務(wù)、“心”承諾、“心”體驗，秉承服務(wù)至上的原則，在炎炎夏日持續(xù)給客戶送出清涼，讓用戶使用雷沃設(shè)備無后顧之憂，用實際行動詮釋多年來雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅持。
“非常感謝你們能深入我們客戶施工工地來，為我們設(shè)備的使用提供幫助，讓我們感受到選擇使用雷沃的設(shè)備，不僅選的是產(chǎn)品本身，更是選擇了一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”服務(wù)團隊一早來到了雷沃安徽金沃代理商客戶王總施工工地，全面的為雷沃FR65E挖掘機做了全面的體檢，給設(shè)備加氟、加注潤滑油、清掃濾芯等。王總對雷沃挖掘機可靠的質(zhì)量、服務(wù)人員用心的服務(wù)做出高度評價。
到達(dá)施工工地后服務(wù)人員對現(xiàn)場施工的每一臺挖掘機進(jìn)行仔細(xì)、全面的檢查并對車輛進(jìn)行全面的保養(yǎng)與維護，該批設(shè)備一直使用良好，操作起來動作快、力量足、耗油低，工作效率高，雷沃山西達(dá)茂代理商客戶滿懷信心的說：“雷沃挖掘機質(zhì)量過硬，服務(wù)有保障，是我們值得信賴的選擇。”
近日來全國大范圍的高溫，湘南、粵北區(qū)域更是持續(xù)高溫。當(dāng)人們游走在避暑勝地與花樣百出的避暑方式時，雷沃湖南祥沃代理商的服務(wù)精兵們始終戰(zhàn)斗在工程機械的維修一線，用高溫下的實際行動詮釋著“雷沃服務(wù)·全心為你”的服務(wù)理念！
這些都是雷沃工程機械集團客戶關(guān)愛行動走訪客戶的一幕幕畫面。雷沃工程機械集團開展的“雷沃服務(wù)全心為你”雷沃工程機械集團2017年客戶關(guān)愛活動從心開始，通過對雷沃工程機械用戶進(jìn)行實地走訪，服務(wù)人員通過到現(xiàn)場查看設(shè)備，與客戶充分交流，了解其使用工況、經(jīng)營狀況、近期規(guī)劃、設(shè)備需求，認(rèn)真聽取了客戶對設(shè)備質(zhì)量、配件供應(yīng)、售后服務(wù)方面的意見和建議，設(shè)身處地為客戶進(jìn)行安全操作培訓(xùn)、維護保養(yǎng)指導(dǎo)，提升設(shè)備的使用壽命，減少客戶損失。。通過開展的“雷沃服務(wù)全心為你”雷沃工程機械集團2017年客戶關(guān)愛活動，加強了與客戶的互動溝通，營造了良好的客戶關(guān)系，切實解決了客戶設(shè)備使用過程中難題，為更好地提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
圖片
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石川島不行
2017-08-15
把心思放到性能上比搞這些強
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132****2900
2017-08-14
雷沃挖機國產(chǎn)里最難看的
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瘋擺柳
2017-08-14
雷沃的售后卻是是很給力的，我買了臺雷沃拖拉機，出現(xiàn)問題分分鐘就從一百多公里外來幫我弄好，還不收錢，后來我電話讓他們來教我保養(yǎng)，他們也立即過來，保養(yǎng)只是收取了機油與濾芯的錢的，以前不知道雷沃還生產(chǎn)挖機，不然肯定選雷沃，打死都不要三一
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手機用戶aeily16
2017-08-14
表面文章
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我笑你狠丑
2017-08-14
雷沃不錯，很厚道！
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草根的智慧
2017-08-14
雷沃這個質(zhì)量怎么樣
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寂寞的小牙膏
2017-08-14
出問題的時候你就噴死它了
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裝載機442
2017-08-14
送禮物
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裝載機442
2017-08-14
噢
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手機用戶oprtyz8
2017-08-14
真棒，點贊！
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